C.V. en referenties

Opdrachtgevers

• Gemeente Sluis
• Gemeente Oud-Beijerland
• Gemeente Midden-Delfland
• Gemeente Westerveld
• Gemeente Vianen
• Gemeente Hoogeveen
• Gemeente Texel
• Gemeente Purmerend
• Gemeente Valkenswaard
• Gemeente Bloemendaal
• Gemeente Hardinxveld-Giessendam
• Gemeente Terschelling
• Gemeente Lochem
• Gemeente Lelystad
• Kamer van Koophandel Venlo

Harry Woltring is meer dan 25 jaar werkzaam binnen de overheid. Gedurende 20 jaar heeft hij gewerkt binnen een 8-tal gemeentes. De laatste jaren is hij verantwoordelijk geweest voor de units Overheid-Publieksdienstverlening en facility management van Cap Gemini Ernst & Young en heeft in die functie vele gemeentes begeleid bij de invoering van een nieuwe concepten voor publieksdienstverlening.

Tel: 06-22924284 Email: hwoltring@wens-kid.nl

Uitgevoerde projecten:

Jeugdzorg

• Projectleider ontwikkeling en invoering signaleringssysteem jeugd gemeente Helmond

Publieksdienstverlening

• Ontwikkeling WenS concept 2001-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Midden-Delfland 2005-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Westerveld 2005-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Oud-Beijerland 2006-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Valkenswaard 2005-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Sluis 2005-2006
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Purmerend 2004-2005
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Hoogeveen 2004-2005
• Ontwikkeling en implementatie strategische visie publieksdienstverlening gemeente Vianen 2004
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Hardinxveld-Giessendam 2003
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Horst aan de Maas 1999
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Barneveld 1998
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Uden 1998
• Ontwikkeling visie publieksdienstverlening gemeente Texel 1999.
• Ontwikkeling visie publieksdienstverlening gemeente Echt-Susteren. 2000
• Innoveren met toekomstvisie. Een onderzoek naar veranderingsstrategieën binnen de lokale overheid ter verbetering van de publieke dienstverlening via websites. Mede begeleiden van een afstudeerscriptie. 2000
• Interactie op Internet. Een onderzoek naar de invloed van interactieve beleidsvorming via Internet op het beleidsproces van gemeenten. Mede begeleiden van een afstudeerscriptie 2000.
• Projectplan voorzieningen stadswinkelconcept gemeente Helmond. 2000
• Ontwikkeling strategische visie en projectplan voor publieke dienstverlening gemeente Groningen 2002
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening Stadsdeel Oud-West. 2001
• Onderzoek websites en mogelijkheden tot samenwerking Regio Centraal Groningen. 2001
• Risicoanalyse stadswinkelconcept gemeente Helmond 2002
• Ontwikkelen van een visie op de publieke dienstverlening voor de gemeente Helmond 2003
• Ontwikkeling van een visie voor de elektronische dienstverlening in de gemeente Helmond 2003
• Projectleider ontwikkeling bedrijfsverzamelgebouw gemeente Texel voor een viertal deelnemende partijen 2000 tot 2003

Facilitair management

• Vooronderzoek nieuwbouw gemeente Heeze Leende 1997
• Doelmatigheidsonderzoek documentaire informatievoorziening gemeente Brummen 1997
• Quic Scan facilitaire dienstverlening gemeente Hellevoetsluis, Cuijck en Heusden 1998
• Strategische visie facilitair management Hoogeveen 1999
• Ontwikkeling strategische visie facilitair management gemeente Deurne 1998
• Efficiencyonderzoek Centraal Bureau voor de Statistiek, sector ARA 1999
• De ondersteuning nader bekeken. Organisatie van ondersteunende diensten en het doorlichten van de inkoopfunctie van de Hogeschool Alkmaar 2000
• Strategische visie facilitaire diensten Ministerie van Buitenlandse zaken 2000
• Strategische visie facilitair management Horizoncollege 2000
• Facilitair gezien. Een onderzoek naar de facilitaire functie in Stadsdeel Amsterdam-Noord 2000
• Inkooponderzoek gemeente Bergeijk, Bladel en Eersel. 2000
• Inkooponderzoek gemeente Bloemendaal 2001
• Oplossingsscenario huisvestingsproblematiek gemeente Capelle aan den IJssel 2001
• Huisvestingsonderzoek gemeente Sevenum. 2001
• Inkooponderzoek gemeente Helmond 2001
• Stap voor stap naar een professioneel facilitair meldpunt CGEY 2002
• Projectplan toekomstvisie taakgroep ARA van het Centraal Bureau voor de Statistiek 2000
• Quick Scan Huisvesting gemeente Doetinchem 2001
• Inkooponderzoek Ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschappen 2001
• Inkooponderzoek gemeente Oisterwijk. 2001
• Ontwikkeling facilitair bedrijfsplan gemeente Helmond 2003
• Programma van eisen bedrijfsverzamelgebouw gemeente Texel 2003
• Kadernota nieuwe huisvesting gemeente Texel 2003

Informatievoorziening en automatisering

• Informatiebeleid plan gemeente Born 1999
• Second Opinion reorganisatie I&A afdeling gemeente Zaanstad 1999
• Informatiebeleidsplan gemeente Brummen 1999
• Ontwikkelen projectplan voor het invoeren van het "concentratiemodel met flexibele mogelijkheden" gemeente Aa en Hunze 2000
• Gemeente Coevorden Projectplan Intranet. Versterking van de interne communicatie. 2000
• Informatiebeleidsplan gemeente Texel 2001
• De beheersorganisatie achter de content. Een verkennend onderzoek naar de organisatie en beheer van kwalitatief hoogwaardige gemeentelijke websites.
• Audit automatisering Milieudienst Amsterdam 2001
• Plan van aanpak ondersteuning ICT-ontwikkelingen door NISB 2001
• Onderzoek bibliotheekvoorziening gemeente Helmond. 2001
• Onderzoek bedrijfsvoering bibliotheken Uithoorn-Aalsmeer 2001
• Evaluatie en strategiebepaling ten aanzien van de website van de gemeente Smallingerland 2001
• Ontwikkelen van een extranet voor de unit facilitair management van CGEY 2002
• Informatiebeleidsplan gemeente Helmond 2002
• Procesbegeleiding "intranet nieuwe stijl" gemeente Helmond 2003

Documentaire Informatievoorziening

• Doelmatigheidsonderzoek archieffunctie afdeling Interne Zaken van de Sector Sociale Zaken van de gemeente leiden 2001
• Risicoanalyse investeringsprogramma archiefdienst gemeente Leiden 1998
• Advies selectie van een documentair informatiesysteem voor de gemeente Geleen
• Visieontwikkeling DIV gemeente Venlo 2000
• Onderzoek archieffunctie gemeente Texel. 2002
• Documentaire informatievoorziening. Doorlichting en benchmark DIV gemeente Doetinchem. 2001
• Documentaire Informatievoorziening. Onderzoek binnen de bureaus Procesbeheer en Archivering in de gemeente Heerlen. 2001
• Ontwikkeling programma van eisen voor het documentaire informatiesysteem van de gemeente Heerlen 2003

Marc Schaeffers is na zijn studie bedrijfskunde en informatica al meer dan 15 jaar actief in het bedrijfsleven als specialist op het gebied van invoering van kwaliteitssystemen zoals EFQM, INK, QS 9000, SPC en Six sigma. Tot zijn klantenkring horen vele multinationals in America, Europa en Azië in verschillende industrieën zoals automotive, semiconductors, electronica, chemie en voeding.

Tel: 0478-550890 Mob: 06-51573428 E-mail :info@wens-kid.nl

Uitgevoerde projecten:

Publieksdienstverlening

• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Westerveld 2005-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Oud-Beijerland 2006-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Valkenswaard 2005-…
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Sluis 2005-2006
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Purmerend 2004-2005
• Implementatie WenS systeem Kamer van Koophandel Venlo
• Ontwikkeling strategische visie gemeente Hoogeveen 2004-2005
• Ontwikkeling en implementatie strategische visie publieksdienstverlening gemeente Vianen 2004
• Ontwikkeling WenS concept 2001-…
• Invoering WenS systeem bij een viertal gemeenten
• Ontwikkeling strategische visie publieksdienstverlening gemeente Hardinxveld-Giessendam 2003
• Benchmark publiekszaken 7-tal gemeenten 2003
• Invoering meldingensysteem in 3-tal gemeenten

Kwaliteitszorg

Invoeren kwaliteitssystemen (opleiding, advies en automatisering) in de volgende bedrijven:

3M (Nederland), AFA Polytek (Nederland), Agfa Gevaert (België), ASP (Nederland, Singapore, USA), Alcoa, Spain, Amcor packaging (België, Duitsland, Frankrijk, Polen, Turkije, Hongarije), CKZ (België), Coca Cola (Nederland), Collins & Aikman (Nederland), Convent (Duitsland), Daimler Chrysler (Duitsland), Danone (België, Polen, Hongarije, Tsjechië), Fina (België), Fuji Photo Film (Nederland), General Biscuits LU (België), Guenther (België), Inalfa (Nederland), Masterfoods (Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Rusland), Modine (Nederland), Nedcar (Nederland), Nelipak Thermoforming (Nederland), Nestlé (Duitsland), Polimoon (Nederland), Power Packer (Nederland), Rieter Automotive (België), Robert Bosch (België), ST Microelectronics, (Malta, Marocco, China, Maleisië, Singapore, Frankrijk), Stork Electronics (Nederland), Stork Fokker (Nederland), Océ Nederland (Nederland), Rank Xerox (Nederland), Owens Illinois Packaging (Nederland, Engeland, Tsjechië), Owens Corning (België), Philips (Divisies Htp, Lighting, DAP, Medical, PMF) (Nederland, België, China), Royal Leerdam (Nederland), Sentinel (België), Solvay Duphar (Nederland), Ten Cate (Nederland), Viasystems Mommers (Nederland), Vredestein Banden (Nederland)